Preguntas frecuentes

haga clic en una pregunta para revelar la respuesta

Cursos y niveles

¿Qué nivel debo elegir?

No necesitas preocuparte demasiado por definir tu nivel antes de reservar tu curso. Sólo es importante que nos avises si eres un completo principiante, ya que normalmente hay fechas de inicio específicas para principiantes. Luego te ubicarán en un grupo con otros principiantes. Si tienes alguna experiencia previa en el estudio del idioma, tendrás una prueba de nivel antes de comenzar tu curso y serás ubicado en una clase con otros estudiantes del mismo nivel. Si no eres un completo principiante, normalmente puedes comenzar tu curso cualquier lunes. Puede ver todas las opciones de cursos y alojamiento, así como niveles, fechas de inicio y precios, utilizando la herramienta de cotización "Buscar un curso" ubicada en la esquina superior izquierda de nuestro sitio web.

¿Qué curso debo elegir?

¡Esto depende totalmente de ti! Si lo que deseas es mejorar tu nivel general del idioma, ¡uno de nuestros cursos grupales será suficiente! La diferencia entre los cursos 'Semi-Intensivo', 'Intensivo' y 'Super-Intensivo' es sólo el número de lecciones por semana. Si tienes un aspecto particular del idioma en el que te interesa centrarte en tus lecciones, entonces las lecciones privadas pueden ser una buena opción para ti, ya sea solas o además de un curso "intensivo". También ofrecemos una gama de opciones de 'intereses especiales', que incluyen cursos como 'Club 50+', 'Cursos para jóvenes estudiantes', 'Cursos de Navidad', cursos de 'Idioma y esquí', cursos de 'Idioma y danza' y 'Idioma y ¡Cursos de cocina, por nombrar sólo algunos!

¿Cual es el contenido del curso?

Todos nuestros cursos son de inmersión total, es decir, se imparten en el idioma que estás aprendiendo desde el principio. Todos nuestros cursos utilizan un enfoque "comunicativo", lo que significa que se hace hincapié en adquirir una capacidad práctica para usar y comprender el idioma, en lugar de un conocimiento teórico del mismo (aunque, naturalmente, seguirás cubriendo todos los aspectos del idioma para para mejorar tu nivel general). El contenido exacto dependerá, por supuesto, del curso y del nivel.

¿Qué duración debo reservar?

Nuevamente, esto depende totalmente de usted, ya que nuestros cursos se pueden organizar para cualquier duración, ¡de 1 a 36 semanas o más! Nuestras escuelas suelen tener entre 6 y 7 niveles generales según los cuales califican a los estudiantes. Normalmente esperaríamos que 4 semanas de 20 lecciones grupales por semana fueran suficientes para que un estudiante progresara un nivel. Después de 16 semanas de 20 lecciones grupales por semana, esperaríamos que un estudiante que comenzó como principiante haya alcanzado un nivel tal que sea capaz de usar el idioma cómodamente en el día a día. Normalmente proporcionamos presupuestos para un máximo de 36 semanas, ya que esta duración suele ser suficiente para que un estudiante avance por todos los niveles y alcance un nivel avanzado.

¿Dónde están las escuelas?

Los detalles de las ubicaciones de las escuelas se pueden encontrar en las páginas de nuestro sitio web específicas de cada escuela. Le proporcionaremos los datos de contacto completos (incluida la dirección) de la escuela elegida una vez confirmada su reserva.

¿Todos los profesores son hablantes nativos plenamente cualificados?

¡Absolutamente! Todos nuestros profesores son nativos de la lengua que imparten y todos cuentan con titulación universitaria y titulación de especialista en la enseñanza de su lengua como lengua extranjera.

¿Cuál es el rango de edad de los estudiantes en sus escuelas?

La mayoría de nuestras escuelas de todo el año tienen un requisito de edad mínima de 16 a 18 años y ¡no hay límite de edad máxima! Como regla muy general, encontramos que la mayoría de los estudiantes (alrededor del 70%) tienen entre 20 y 28 años, ¡aunque aceptamos muchos estudiantes a ambos lados de este grupo de edad! ¡Nuestra experiencia es que la mayoría de los estudiantes viajan solos y por lo tanto tienen muchas ganas de hacer amigos! Además, como los estudiantes tienden a tener mucho en común (por ejemplo, interés en el idioma/cultura local, etc.), ¡hemos descubierto que la edad no es realmente un problema! También ofrecemos cursos específicos para estudiantes jóvenes y cursos 'Club 50+' para estudiantes de 50 años o más que deseen estudiar exclusivamente con estudiantes de una edad similar a ellos.

¿Cuáles son las nacionalidades de los estudiantes de sus escuelas?

Nuestros cursos son adecuados para estudiantes de todas las nacionalidades y, por lo general, hay una amplia gama de nacionalidades presentes en nuestras escuelas al mismo tiempo.

¿Recibiré una calificación o certificado?

Si realiza uno de nuestros cursos "normales", recibirá un certificado de participación al final de su curso. Por lo general, esto indica el curso que ha realizado, las fechas de su curso y el nivel que alcanzó al final de su curso. Tenga en cuenta que esta no es una calificación formal reconocida. Si está interesado en obtener una calificación formal, contáctenos para obtener más información sobre los cursos de preparación para exámenes.

¿Tendré que hacer alguna tarea?

¡Tus profesores son conscientes de que querrás salir y explorar el área local, experimentar la cultura local y practicar lo que has aprendido en el aula en situaciones cotidianas! Por lo tanto, si te piden que hagas deberes, estos serán mínimos y normalmente consistirán en algún trabajo preparatorio para las lecciones del día siguiente. Esto puede incluir temas de discusión a considerar o un escrito muy breve. El tiempo que dediques a los deberes depende completamente de ti, aunque, por supuesto, ¡cuanto más dediques, más sacarás!

¿Qué debo hacer si mi clase es demasiado fácil/difícil para mí?

Si este es el caso, lo más importante es que se lo comuniques a tu profesor o a nosotros mismos lo antes posible. Luego evaluaremos la situación y buscaremos trasladarlo a una clase más adecuada a sus habilidades (sujeta a disponibilidad).

¿Cuál es el número máximo de estudiantes por clase?

Esto varía según la escuela, pero lo hemos marcado claramente para cada escuela en la página de resultados de nuestra herramienta de cotización "Buscar un curso". Tenga en cuenta que este es un máximo y esperaríamos que el tamaño promedio de las clases fuera menor que este número.

haga clic en una pregunta para revelar la respuesta

Alojamiento

¿Qué alojamiento debo elegir?

Ofrecemos una variedad de opciones de alojamiento, ¡así que estamos seguros de ofrecerle una que se adapte a sus necesidades! Si está buscando el mejor alojamiento desde el punto de vista lingüístico, el alojamiento en familia de acogida sería sin duda nuestra recomendación. Si deseas vivir con otros estudiantes, la mejor opción para ti sería una residencia de estudiantes o un apartamento compartido (ten en cuenta que algunos apartamentos compartidos se comparten con el propietario local y no con otros estudiantes). También ofrecemos otras opciones de alojamiento como hoteles y pensiones.

¿Qué debo hacer si tengo algún requisito específico con respecto a mi alojamiento?

Háganos saber al momento de la reserva si tiene algún requisito específico con respecto a su alojamiento. Haremos todo lo posible para arreglar esto con nuestros colegas de la escuela, aunque tenga en cuenta que esto depende de la disponibilidad y no se puede garantizar.

¿Puedo compartir habitación aunque viajo solo?

Las habitaciones compartidas a veces son sólo para dos estudiantes que viajan juntos. Sin embargo, en algunos lugares es posible compartir habitación con otro estudiante del mismo sexo, incluso si viajas solo. Luego, la escuela colocará a otro estudiante en el salón para compartirlo con usted.

¿Cuándo se organiza el alojamiento y puedo reservar noches adicionales si las necesito?

En la gran mayoría de ubicaciones, el alojamiento se gestiona desde el domingo anterior al inicio del curso hasta el sábado posterior a su finalización. Hay algunas excepciones a esto, así que verifíquelo con nosotros. No suele ser un problema concertar una o dos noches extra en tu alojamiento (con cargo adicional).

¿Cuándo recibiré la dirección de mi alojamiento?

Le enviaremos los detalles de su alojamiento tan pronto como los recibamos de nuestros colegas de la escuela. Por lo general, esto ocurre entre 1 y 2 semanas antes de la fecha de inicio del curso.

haga clic en una pregunta para revelar la respuesta

Reserva y Pago

¿Cómo reservo y cuándo pago?

Puedes reservar online o por teléfono, ¡lo que más te convenga! No tenemos plazos de reserva como tales, aunque le recomendamos encarecidamente que reserve sin demora, especialmente durante la temporada alta, para evitar decepciones con respecto a la disponibilidad. Sólo necesitas pagar un depósito de 200 GBP/250 Euros/350 USD (dependiendo de la moneda en la que prefieras pagar). Luego, se necesitan entre 1 y 2 días hábiles para recibir la confirmación. El saldo total deberá pagarse 8 semanas antes de comenzar el curso o tras la confirmación de su reserva. También podemos aceptar pagos en cuotas hasta 8 semanas antes del inicio de su curso.

¿Como puedo pagar?

Puedes pagar mediante tarjeta o transferencia bancaria. Tenga en cuenta que hay un cargo bancario del 2 % en todos los pagos con Visa y Mastercard y un cargo bancario del 4 % en todos los pagos con American Express y, por lo tanto, la mayoría de los estudiantes prefieren pagar mediante transferencia bancaria (para la mayoría de los estudiantes, también habrá cargos bancarios al realizar una transferencia bancaria, aunque suele ser inferior al cargo bancario por pagos con tarjeta). Si prefieres pagar mediante transferencia bancaria, te aconsejamos que proporciones los datos de tu tarjeta como garantía para asegurar tu reserva, ya que esto nos permitirá enviar tu reserva a la escuela sin demora (de lo contrario, tendríamos que esperar hasta recibir el pago por transferencia bancaria antes de que podamos procesar su reserva).

¿Pueden organizar vuelos para mí?

Nos especializamos en cursos de idiomas en el extranjero y enviamos estudiantes de todo el mundo a escuelas de todo el mundo y, por lo tanto, nuestros estudiantes hacen sus propios arreglos de viaje.

¿Cuándo debo reservar vuelos?

Le recomendamos encarecidamente que no reserve sus vuelos ni haga ningún otro arreglo especial relacionado con su curso (por ejemplo, si decide organizar su propio alojamiento) hasta que haya recibido nuestra confirmación, lo que generalmente demora entre 1 y 2 días hábiles.

Si tengo que cancelar mi curso, ¿recibiré un reembolso?

Consulte nuestros términos y condiciones para obtener más información sobre nuestra política de cancelación. Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje adecuado. Si puedes posponer tu curso, normalmente es posible hacerlo pagando una tasa de modificación de 35 GBP/50 euros/50 USD, aunque esto queda a discreción de la escuela.

haga clic en una pregunta para revelar la respuesta

Llegada

¿Pueden organizarme un traslado al aeropuerto a mi llegada?

La mayoría de nuestras escuelas ofrecen un servicio de traslado al aeropuerto, normalmente por un coste adicional. Lo recibirá un representante de la escuela que generalmente sostendrá un tablero con el nombre de la escuela o su nombre escrito en él. Le proporcionaremos números de teléfono de emergencia a los que deberá llamar en caso de que su vuelo se retrase o no pueda localizar al representante de la escuela.

¿Qué necesito llevar conmigo?

Te aconsejamos que lleves bolígrafo, papel y un pequeño diccionario de bolsillo. Los materiales del curso se proporcionarán en la escuela (a veces con un costo adicional). La ropa de cama suele ser proporcionada por su alojamiento, las toallas pueden o no ser proporcionadas (normalmente le informaremos de esto cuando le enviemos los detalles de su alojamiento).